Начало работы с приложением: подключение аккаунта
После установки приложения вам необходимо зарегистрировать аккаунт своего интернет-магазина. Для этого запустите приложение и введите Домен, Логин, Пароль, нажмите Авторизоваться и дождитесь авторизации.
Работа с заказами
После активации аккаунта вы можете приступить к управлению заказами вашего интернет-магазина.
Слева располагается список статусов заказа, справа - список заказов, относящихся к выбранному статусу.
Списки заказов можно сортировать по цене и дате оформления. Для этого нажмите кнопку в правом верхнем углу списка и выберите способ сортировки.
Примечание: При повторном выборе одного и того же варианта сортировки направление сортировки меняется на противоположное.
В списке заказов отображается краткая информация о каждом заказе: номер заказа, дата оформления, ФИО покупателя и стоимость.
Чтобы просмотреть подробную информацию, нажмите на строку заказа.
Полная информация о заказе включает в себя следующие блоки:
- Информация о заказе
В этом блоке отображается дата и время оформления заказа и его текущий статус. Чтобы сменить статус нажмите на пиктограмму, выберите статус и нажмите Изменить.
- Содержимое заказа
В этом блоке отображается список заказанных товаров, их количество, общая стоимость и цена к оплате с учетом скидок и бонусов. - Информация о покупателе
В этом блоке отображаются данные покупателя, которые он заполнил при оформлении заказа. При необходимости вы можете отправить ему e-mail или позвонить, не выходя из приложения. - Оплата заказа
В этом блоке отображается способ оплаты, выбранный покупателем, и текущий статус оплаты. Статус оплаты редактируется аналогично статусу заказа. - Доставка заказа
В этом блоке отображается способ доставки, ее адрес, стоимость и статус. Нажмите на адрес доставки, чтобы увидеть его местоположение на карте. Статус доставки редактируется аналогично статусу заказа.
Примечание: Когда покупатель оформляет новый заказ, то он поступает в приложение со статусом “Ожидает проверки”. Статусы доставки и оплаты при этом не определены.
Примечание: Описанные блоки являются системными и отображаются всегда. Вы можете расширить информацию о заказе, добавив пользовательские группы полей в шаблоны данных "Заказ", "Адрес доставки", "Пользователь".