Работа с мобильным приложением

Начало работы с приложением: подключение аккаунта

После установки приложения вам необходимо зарегистрировать аккаунт своего интернет-магазина. Для этого запустите приложение и введите Домен, Логин, Пароль, нажмите Авторизоваться и дождитесь авторизации.

Работа с заказами

После активации аккаунта вы можете приступить к управлению заказами вашего интернет-магазина.

Слева располагается список статусов заказа, справа - список заказов, относящихся к выбранному статусу.

status_and_orders

Списки заказов можно сортировать по цене и дате оформления. Для этого нажмите кнопку banners_indparameters в правом верхнем углу списка и выберите способ сортировки.

Примечание: При повторном выборе одного и того же варианта сортировки направление сортировки меняется на противоположное.

В списке заказов отображается краткая информация о каждом заказе: номер заказа, дата оформления, ФИО покупателя и стоимость.
Чтобы просмотреть подробную информацию, нажмите на строку заказа.

mobile_app_order_info

Полная информация о заказе включает в себя следующие блоки:

  • Информация о заказе
    В этом блоке отображается дата и время оформления заказа и его текущий статус. Чтобы сменить статус нажмите на пиктограмму banners_indparameters, выберите статус и нажмите Изменить.
  • Примечание: Когда покупатель оформляет новый заказ, то он поступает в приложение со статусом “Ожидает проверки”. Статусы доставки и оплаты при этом не определены.

  • Содержимое заказа
    В этом блоке отображается список заказанных товаров, их количество, общая стоимость и цена к оплате с учетом скидок и бонусов.
  • Информация о покупателе
    В этом блоке отображаются данные покупателя, которые он заполнил при оформлении заказа. При необходимости вы можете отправить ему e-mail или позвонить, не выходя из приложения.
  • Оплата заказа
    В этом блоке отображается способ оплаты, выбранный покупателем, и текущий статус оплаты. Статус оплаты редактируется аналогично статусу заказа.
  • Доставка заказа
    В этом блоке отображается способ доставки, ее адрес, стоимость и статус. Нажмите на адрес доставки, чтобы увидеть его местоположение на карте. Статус доставки редактируется аналогично статусу заказа.

Примечание: Описанные блоки являются системными и отображаются всегда. Вы можете расширить информацию о заказе, добавив пользовательские группы полей в шаблоны данных "Заказ", "Адрес доставки", "Пользователь".

Была ли данная статья полезна?